- Hitta vår butik
- Kundtjänst: 30 45 21 87
- Dagliga leveranser
Vi har sammanställt en lista över de vanligaste problemen som våra kunder upplever när de använder våra tjänster.
Du kan betala med Mobile pay när du är köpare i vår butik.
Det är väldigt enkelt, allt du behöver göra är att välja Mobilepay när du väljer din betalningslösning.
Du kommer då att omdirigeras till en tredjepartslösning som gör processen enkel för dig.
För närvarande är det inte möjligt att betala med Dankort i vår webbshop.
Ja, du kan välja det som betalningsmetod så reserverar vi din vara och har den redo för dig när du kommer förbi.
Din önskelista är ditt personliga arkiv över de produkter som du skulle vilja köpa vid ett senare tillfälle, men som du för närvarande inte kan köpa av någon anledning.
Sedan kan du spara den till din önskelista så att du enkelt kan hitta den produkt du vill ha nästa gång du besöker vår webbshop.
Du kan se din order genom att gå till menyalternativet som heter "Mitt konto" och sedan har du möjlighet att välja order i menyn till vänster. Du kan också föra muspekaren över "Mitt konto" i menyn och välja "Beställningar" i den meny som då visas.
Du kan alltid hitta din adress i menyalternativet "Adress" under ditt konto, eller så kan du föra muspekaren över "Mitt konto" i menyn och sedan välja "Adress".
Här har du också möjlighet att ändra det om det behövs.
Ja, du kan välja det som betalningsmetod så reserverar vi din vara och har den redo för dig när du kommer förbi.
Ja, du kan följa ditt paket med Track & Trace. När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer som du kan använda för att följa försändelsen via fraktbolagets webbplats. På så sätt kan du spåra paketet från avsändning till leverans.
Enligt gro-lys.dk erbjuder de snabb och säker leverans och strävar efter att skicka paket samma dag.
I allmänhet levererar rederier i Danmark paket inom 1-2 arbetsdagar.
Leveranstiderna kan dock variera beroende på transportör och destination.
